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FAQ

如果你的疑问不在常见列表中，请随时给我们来电或邮件联系。

产品问题

使用搜索功能（型号或文件编号搜索），输入“产品和应用手册”中Bürkert产品型号或文件编号。

访问“零配件或耗材”页面，根据指引查找。

搜索栏中输入 Bürkert 产品型号（如，6213）。找到“下载”分类，点开“型号详细信息”后，能找到所有该产品相关文件下载。

搜索栏中输入 Bürkert 产品型号（如，6213）。找到“下载”分类，点开“型号详细信息”后，能找到所有该产品相关文件下载。

搜索栏中输入 Bürkert软件通讯号（如，8741）进入“详细信息”页面，能找到所有该产品相关软件下载。

EDIP（高效设备支持平台）是智能连接的设备接入平台。详细信息请阅读EDIP。

产品资质证明可以在相关机构的网站找到：:

可以！您可以自己配置 8652 型 AirLINE 阀岛。通过搜索找到该型号，开始您的配置吧。

在配置器的底部，您可以随时查看您的个人配置代码。

通过点击配置代码旁边的“三个点”，将打开一个弹出窗口，您可以从中复制代码。

在代码下面，您可以看到您上次编辑的结果。

在我们网站的搜索栏中输入代码，就可以看到您上次编辑的结果。

此时您还可以选择转发您配置的链接。

这样您就可以与您的同事或 Bürkert 的员工分享您的结果。

如果您在搜索中输入代码，您上次编辑的结果就会被显示出来。

您配置的有效日期也会出现。

只有在您配置完所需的产品后登录以完成您的订单时，这才是必要的。

确认后，您会看到您的专属价格和您的配置的发货日期。

功能问题

接受Cookies后，能提供你更多的网站服务。点击链接获取更多信息，关于正在使用的Cookies种类以及这些被储存在“数据隐私策略”中的原因。

是的，注册登录eShop后，可以在线订购产品。eShop视频可以帮助你了解在线注册订购的优点。

点击网页右上角登录按钮注册成为e-Shop用户。如果你已经是Bürkert客户，可以输入客户编号或者发票号登录。

如果还不是Bürkert客户，请注册成为新客户。

点击导航栏“我的Bürkert”，可以查询价格，发货信息，发票，联系方式等。

在搜索框或特殊搜索框中输入文件编号或产品型号。输入３个关键词或短语后，会自动显示搜索结果。从选择相中选区需要的条目或描述。

是的，您可以直接在选择产品时订购证书。您可以在商品页面的选择数量下方添加相应的证书：

您还可以在此添加更多证书或编辑现有证书：

所有可用文件都在弹出窗口中清晰列出，通过点击即可添加所需文件。如果选购的产品默认已包含证书，您会看到相应的标记。由于证书属于商品的一部分，因此不会在购物篮中单独列出。

一旦您将商品添加到购物篮中，所选证书就会自动在购物篮中显示出来，并添加到您的订单中。

当您订购的 Bürkert 产品送达后，您就可以通过“My Bürkert 客户门户”或产品页面下载订购的证书：

在 My Bürkert 客户门户网站上下载

首先使用您的登录数据登录 Bürkert 网站。
在客户帐户的“我的订单”选项卡中打开相应的订单。
您订购的证书将作为“关联产品”直接显示在相应产品下，并可供您下载：

order in customer portal

通过产品页面下载

使用您的登录数据登录 Bürkert 网站。
使用网站搜索功能：输入您的 Bürkert 产品的产品编号，并转到相应的产品页面。
在产品页面的“产品特定信息”部分，输入您的 Bürkert 产品的序列号。您可以在产品的铭牌上找到序列号。
相应的证书可在此处下载：

各种版本的验收证书 3.1 EN10204
工厂证书 2.1 EN10240 和 2.2 工厂证书 EN10240
校准证书
原产地证书
制造商声明
等等。请联系我们，告诉我们您的具体情况！

常规信息

点击页面上方“世界地图”或“联系”导航栏，获取联系方式或经销商信息。